怎麼運作

設定您的集點卡,再讓客人回來

大約十分鐘,不用安裝,也不用填信用卡資料。客人用手機號碼加入,不用下載 App,也沒有卡片會被洗壞。

為後台管理而打造。

KANJIN 已針對桌上型電腦及橫向平板全面最佳化,讓您擁有最大的掌控力與能見度。

  1. 步驟 1大約 2 分鐘

    為您的店命名

    店名會出現在集點卡、海報和每一封郵件上。您的國家決定電話號碼的格式,以及我們寄信給您的客人時要遵守的規定。

  2. 步驟 2大約 2 分鐘

    選擇獎勵

    來店幾次集滿一張卡,集滿可以換什麼。您的自助平板、櫃檯和每位客人的集點卡頁面,都會顯示一樣的內容。

  3. 步驟 3大約 5 分鐘

    列印櫃檯海報

    放在客人付款的地方。客人掃描海報、輸入手機號碼,就加入集點卡了。不用下載 App,也沒有塑膠卡會弄丟。

  4. 步驟 4大約 5 分鐘

    讓他們回來

    集點卡上的每個人,都是您可以邀請回來的客人。

    • 客人來店後,KANJIN 會邀請他們留下 Google 評論。自動免費
    • 把您的消息寄給同意接收的熟客。免費
    • 生日、喚回顧客和雨天郵件會自動寄出。自動PRO

    請先在「設定」加入您店的地址。沒有地址,任何郵件都不會寄出。 看下方的完整功能

KANJIN 一打開就是「今天」這個畫面,它會向您問好,並列出下一件值得做的事。其他功能都在旁邊的五個區塊:「今天」、「櫃檯」、「財務」、「行銷」和「設定」,在電腦上排在左側,在手機上排在底部。按下其中一個,您選的畫面會在卡片旁邊的面板中打開,所以您不會找不到剛才的位置。「今天」會顯示什麼,一個畫面一個畫面看。

之後有空時,還有四項值得完成:您的 Google 評論連結,加入後就會開啟免費的 Google 評論邀請;您店裡的數字;您的品項清單;以及邀請店裡的員工。這幾項都不影響您使用集點卡。

設定完成後

集點卡上的客人,您可以做什麼

每位加入的客人都在您的名單上。以下是您能做的事。

在櫃檯

  • 給點

    客人掃描您的海報,或由店員輸入他們的號碼。

    免費
  • 兌換獎勵

    輸入客人的號碼,按「查詢」,再按「兌換」。

    免費
  • 查看您的熟客

    依本週、本月或今年的點數,排列您的客人。

    免費
  • 下載您的名單

    所有客人整理在一份試算表裡,名單是您的。

    免費
  • 查看每一筆來店紀錄

    在自助平板或櫃檯輸入的每個號碼,以及輸入的時間。

    免費
  • 連接 Square

    已加入集點卡的客人用 Square 付款,就會集點。

    免費
  • 匯入名單

    從試算表或 Square 匯入客人。

    PRO
KANJIN 的櫃檯數字鍵盤,已輸入一組手機號碼,打勾鍵正等著按下
真實畫面:櫃檯數字鍵盤,客人在這裡輸入號碼。
一家小店寄出的評論邀請郵件,連結文字是「Leave a quick review」(留下簡短評論)
示意圖:評論邀請,客人打開時看到的樣子。

讓客人回來的郵件

郵件只寄給留下 Email 並同意接收的客人。請先在「設定」加入您店的地址。沒有地址,任何郵件都不會寄出。

  • 第一次來店郵件

    第一次來店後,寄一封簡短的信,附上他自己的集點卡連結。只寄一次。

    免費
  • Google 評論邀請

    來店後寄一封郵件,邀請客人留下 Google 評論,並提醒一次。

    免費 · PRO 更多

    自動免費PRO
  • 寄信給熟客

    寫下您的消息,例如新菜色或延長營業時間,再按「寄出」。

    免費 · PRO 更多

    免費PRO
  • 自動郵件

    開啟其中一封,就由 KANJIN 為您寄出。

    自動PRO
    • 歡迎 · 客人同意接收您的郵件後,隔天早上寄出。
    • 快集滿 · 客人再一兩點就能換獎勵時。
    • 獎勵待兌換 · 集滿的卡還沒兌換時。
    • 喚回顧客 · 寄給不再上門的熟客。
    • 生日 · 客人生日當天,附上您自己的小禮物。
    • 雨天 · 快下雨時,用您自己的話寄出。
  • 冷清日郵件

    生意冷清嗎?按一個按鈕,就能寄優惠給熟客。

    PRO
  • 做出彌補

    寄給一位不滿意的客人:一封道歉信,和一個再回來的理由。

    PRO
  • 好友介紹

    新客人填寫是誰介紹他來的,那位朋友就得到 1 點。

    自動PRO
  • 郵件帶來的成果

    收到郵件後回來的客人,帶來的來店次數和營業額。

    PRO

任何方案都不會每集一點就寄一封郵件。

KANJIN 還能為您的店做什麼

集點卡只是開始。後台的其他功能也都在這裡。

帶來新客人

  • 尋找在地創作者

    KANJIN 會找出您店附近的 Instagram 和 YouTube 創作者,並寫好給他們的訊息。您看過後,從自己的 Email 寄出。

    適用咖啡廳與麵包店、餐廳、美髮店與 SPA、理髮店、零售店和健身房。免費方案可以看到預覽。

    PRO
  • 評論回覆

    貼上一則 Google 評論,取得一份回覆,檢查後再發布。

    免費 · PRO 更多

    免費PRO
  • 評論追蹤

    要多少則五星評論,才能超過附近的那家店。

    免費
選一個城市和類型,按「搜尋」,看過卡片再寫邀請。創作者名稱已隱藏。

在 YouTube 上觀看「為您的咖啡廳或小店尋找在地創作者」

KANJIN 過去七天的營業額與供應商成本圖表,可切換 7 天、30 天和 12 個月
真實畫面:營業額與供應商成本,逐日顯示。

您的財務

每天輸入一次營業額,計算交給 KANJIN。

  • 營業額與成本

    輸入當天的營業額和每一張供應商收據,看看您留下多少。

    免費
  • 分析您的營業額

    讀取您的 Square 營業額或營業額檔案,看出生意最好和最冷清的日子。

    免費
  • 損益平衡

    每天需要多少客人,才開始賺錢。

    免費
  • 品項獲利

    一張圖表,告訴您哪些品項該主推、調整或下架。

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  • 流失營收

    冷清的平日和下雨天,一年讓您少賺多少。

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  • 員工薪資

    時薪、每筆銷售抽成,或出租座位:看看哪一種成本比較低。

    免費
  • 供應商付款

    每家供應商還要付多少,整理成一張表給您的會計師。

    PRO

您的團隊和您的一天

  • 今天

    一打開就看到昨天的狀況,以及下一件值得做的事。

    免費
  • 問問 KANJIN

    輸入您需要的,例如「記錄營業額」或「兌換」,就會打開對應的畫面。

    免費
  • 交班筆記

    給下一班留一則筆記,他們登入時就會看到。

    免費
  • 櫃檯模式

    把共用平板鎖定在集點卡。用您的經理 PIN 碼解鎖。

    免費
  • 員工帳號

    每人有自己的帳號。每個人能打開哪些畫面,由您決定。

    免費

您的品牌

  • 您的 Logo 和顏色

    顯示在自助平板和客人的集點卡頁面上。

    PRO
  • 沒有「Sent with KANJIN」字樣

    在您的郵件和海報上。

    PRO
KANJIN 的「今天」畫面:早安問候、昨天發生的事,以及一個月的月曆
真實畫面:「今天」:昨天發生了什麼,接下來要做什麼。

同樣三個步驟,在真實畫面上操作

設定您的店和櫃檯海報,列印出來,給一點,再看客人在自助平板上領取點數。

在 YouTube 上觀看「櫃檯上的免費集點卡:設定、列印、給點」

輸入號碼,查詢,然後交付獎勵。

在 YouTube 上觀看「兌換集滿的集點卡」

選擇班別、寫下筆記,以及下一位同事會在哪裡看到它。

在 YouTube 上觀看「交班筆記:留給下一班的訊息」

常見問題

使用 KANJIN 需要什麼裝置?

KANJIN 專為桌上型電腦及橫向平板使用而設計,以確保最佳體驗並能使用所有功能。您的客人只需用自己的手機掃描您的 QR Code 即可加入。

這週就把集點卡放上櫃檯

打折,等於連本來就會付全額的客人也一起降價。免費集點卡讓熟客以原價回來,免費方案還會邀請您的客人留下 Google 評論。

建立免費帳號免費,不用信用卡,沒有期限。