Le forfait gratuit est-il un essai?

Non. Les calculatrices ne demandent aucun compte. Les chiffres de votre commerce demandent un compte gratuit, sans carte de crédit et sans limite de temps. Les données de vos clients sont à vous. Nous ne les vendons jamais, le personnel voit seulement ce que vous permettez, et vous pouvez tout télécharger ou tout supprimer.

Pourquoi par commerce et non par utilisateur?

Ajouter une personne à l’accueil ne devrait pas vous coûter plus cher, alors les accès pour le personnel sont gratuits. Ce que vous payez, c’est le commerce : sa carte, ses clients et ses courriels. Chaque commerce est son propre compte, avec son propre forfait et sa propre liste de clients, et les clients ne passent pas d’un commerce à l’autre. Vous ouvrez un autre commerce? Inscrivez-vous de nouveau avec le courriel de ce commerce.

Quand est-ce que je commence à payer?

Seulement quand vous le décidez. Le forfait gratuit n’a aucune limite de temps, et rien ne démarre ni n’est facturé de lui-même. Passez au forfait payant à partir de votre espace de gestion quand votre liste compte des clients à qui il vaut la peine d’écrire : il coûte 29 $ US par mois, ou 300 $ US par année, avec 30 jours gratuits pour un commerce nouveau sur KANJIN. Vous pouvez tout exporter et partir en tout temps.

À qui m’adresser pour un débit ou un remboursement?

Écrivez à billing@kanjin.app. Une personne lit votre message et répond dans un délai de deux jours ouvrables, comme le prévoit la politique de remboursement. Vous pouvez annuler en ligne en tout temps, sans écrire à personne.

Garantissez-vous que des créateurs viendront?

Non, et méfiez-vous de quiconque le garantit. Nous vous promettons que vous pouvez trouver des créateurs locaux et les inviter. Que votre offre les intéresse ou non, cela dépend de vous.

De quel appareil ai-je besoin pour KANJIN?

KANJIN est conçu spécifiquement pour l’ordinateur de bureau et la tablette en mode paysage, afin d’assurer une expérience optimale et l’accès à toutes les fonctionnalités. Vos clients utilisent seulement leur propre téléphone pour balayer votre code QR et s’inscrire.

Tarifs

Gérer votre commerce, c’est gratuit. Le forfait payant coûte 29 $ US par mois.

Les calculatrices et l’espace de gestion de KANJIN (kanjin.app) sont gratuits. Le forfait payant coûte 29 $ US par mois pour chaque commerce, ou 300 $ US par année. Rien n’est facturé tant que vous ne passez pas vous-même au forfait payant.

La plupart des commerces commencent ici

0 $ USpar mois

Sans carte de crédit. Sans limite de temps.

Clients et étampes illimités, par numéro de téléphone — aucune application pour les clients
20 demandes d’avis Google par mois, par courriel
Un courriel à votre liste par mois, jusqu’à 150 personnes qui ont accepté d’avoir de vos nouvelles
Vous utilisez Square? Connectez-le gratuitement : un paiement ajoute une étampe à la carte du client, et « Analysez vos ventes » lit vos ventes Square
Téléchargez tout, en tout temps
Ventes et coûts : les ventes du jour, les reçus des fournisseurs et ce qui reste après
Le code QR de l’affiche du comptoir et la borne sur n’importe quelle tablette, pour que les clients s’inscrivent eux-mêmes
5 brouillons IA de réponse aux avis par mois : collez un avis, KANJIN rédige une réponse, vous la modifiez et la publiez vous-même sur Google
Accès pour 10 membres du personnel au plus, comme gestionnaire ou comptoir, et le mode comptoir : un NIP qui verrouille la tablette
La page de carte de chaque client, sur son téléphone, avec un bouton « Laisser un avis Google » et sans plafond mensuel
Profit par article : quels articles rapportent
Calculatrices Seuil de rentabilité, Revenus perdus et Rémunération de l’équipe
Voyez vos habitués, et ceux qui s’éloignent
Un commerce par compte

Créer un compte gratuit

Aucune carte de crédit requise.

Forfait payant

avant 39 $ US, maintenant 29 $ USpar mois

Prix fondateur pour un temps limité

Paiement annuel : 300 $ US par année, et vous économisez 48 $ US.

Par commerce. Annulez en tout temps.

PRO se paie tout seul avec environ 2 cafés de plus par semaine, ou 1 coupe de cheveux de plus par mois.

Tout ce que comprend Gratuit
Un courriel « Vous nous manquez » quand un habitué ne vient plus. Vous choisissez après combien de temps; il part à 18 h, heure du commerce
Trouver des créateurs locaux : créateurs YouTube et Instagram près de votre commerce, trouvés par ville et par type de commerce, avec l’invitation déjà rédigée
Paiements aux fournisseurs et analyse des profits : ce que vous devez à chaque fournisseur, et où l’argent est allé, à imprimer pour votre comptable« Profit par article » est la calculatrice de menu gratuite. « Analyse des profits », dans Paiements aux fournisseurs, y ajoute vos vraies factures de fournisseurs.
Un courriel de journée tranquille pour vos habitués : KANJIN le rédige, vous le lisez et appuyez sur Envoyer
Un courriel de jour de pluie : les prévisions de votre commerce, et le courriel rédigé pour le jour de pluie que vous choisissez
Demandes d’avis sans plafond mensuel : une par client après une visite, puis plus rien pendant un an, à tous ceux qui ont laissé un courriel et accepté
20 réponses IA aux avis par jour, et non par mois
Un courriel de bienvenue pour les nouveaux clients et un courriel d’anniversaire, chacun avec votre propre gâterie si vous le voulez
Amener un ami : un nouveau client indique qui l’a envoyé, et cet ami reçoit une étampe
Courriels de récompense : le courriel « récompense prête » le jour où une carte est pleine et un reçu quand elle est réclamée, un mot quand un client approche de sa récompense (vous choisissez à combien d’étampes), et un rappel si une récompense attend encore une semaine plus tard
Importez vos clients de Square ou d’une feuille de calcul. Les clients importés ne reçoivent aucun courriel avant d’avoir dit oui
Votre logo et votre couleur sur la borne et sur la carte de chaque client, et pas de ligne « Sent with KANJIN » dans vos courriels
Jusqu’à 1 000 clients à la fois et 2 envois par semaine, au lieu de 1 par mois à 150 clients
Les courriels vont seulement à vos propres clients. KANJIN n’a aucune liste à vous vendre

Nouveau sur KANJIN? 30 jours gratuits

Ensuite, 29 $ US par mois ou 300 $ US par année, par commerce. Annulez en ligne en tout temps.

Gratuit et PRO, côte à côte

AUTO veut dire que ça fonctionne tout seul une fois activé.

Carte de fidélité et comptoir
Fonctionnalité	Gratuit	PRO
Carte de fidélitéLes clients s’inscrivent avec leur numéro de téléphone : ils balaient l’affiche, l’entrent sur la tablette, ou le personnel l’entre au comptoir.	Inclus	Inclus
SquareUn paiement Square ajoute une étampe à la carte d’un client déjà inscrit.	Inclus	Inclus
Importer une liste de clientsAjoutez des clients à partir d’une feuille de calcul ou de Square.	Non inclus	Inclus

Avis
Fonctionnalité	Gratuit	PRO
Demandes d’avis GoogleAUTOUn courriel après une visite demande un avis Google, avec un seul rappel.	20 par mois	Sans limite
Brouillons de réponse IAUn brouillon de réponse à un avis Google, à vérifier et à publier vous-même.	5 par mois	20 par jour

Courriels à vos clients
Fonctionnalité	Gratuit	PRO
Courriel après la première visiteAprès la première visite d’un client : un court mot avec sa propre carte de fidélité. Une seule fois.	Inclus	Inclus
Clients joignables par courrielClients qui ont donné une adresse courriel et dit oui.	150	1,000
Écrivez à vos habituésUn courriel que vous rédigez et envoyez aux clients qui ont dit oui.	1 par mois	2 par semaine
Amener un amiAUTOUn nouveau client indique qui l’a envoyé, et cet ami reçoit une étampe.	Non inclus	Inclus
Courriel de journée tranquilleUne offre prête pour un jour de semaine tranquille. Vous appuyez sur Envoyer.	Non inclus	Inclus
Courriel de jour de pluieAUTOEnvoyé quand la météo tourne à la pluie, avec vos mots.	Non inclus	Inclus
Arranger les chosesDes excuses et une invitation à revenir, pour un seul client.	Non inclus	Inclus
Courriel de relanceAUTOÀ un habitué qui ne vient plus.	Non inclus	Inclus
Courriel de bienvenueAUTOEnvoyé le lendemain matin du jour où un client accepte vos courriels.	Non inclus	Inclus
Courriel d’anniversaireAUTOLe jour de l’anniversaire du client, avec votre propre gâterie.	Non inclus	Inclus
Courriel de carte presque pleineAUTOQuand il manque une ou deux étampes à un client pour obtenir une récompense.	Non inclus	Inclus
Courriel de récompense en attenteAUTOQuand la récompense d’une carte pleine n’a pas encore été réclamée.	Non inclus	Inclus

Aucun forfait n’envoie un courriel à chaque étampe.

Argent
Fonctionnalité	Gratuit	PRO
Paiements aux fournisseurs et profitsCe que vous devez à chaque fournisseur, et où l’argent est allé, à imprimer pour votre comptable.	Non inclus	Inclus
Ce que vos courriels ont rapportéVisites et ventes des clients revenus après un courriel.	Non inclus	Inclus

Votre marque
Fonctionnalité	Gratuit	PRO
Créateurs locauxTrouve des créateurs locaux et rédige le message à leur envoyer.	Non inclus	Inclus
Pas de ligne « Sent with KANJIN »Sur vos courriels et votre affiche.	Non inclus	Inclus
Votre logo et votre couleurSur l’inscription à la tablette et sur la page de carte du client.	Non inclus	Inclus

Où fonctionnent les courriels

Les courriels aux clients fonctionnent dans tous les pays, tout comme la carte à étampes et l’espace de gestion.

Facturation et annulation

Le forfait payant se renouvelle de lui-même jusqu’à ce que vous l’annuliez. Vous pouvez annuler en tout temps : ouvrez les Paramètres, appuyez sur « Votre forfait », puis sur « Gérer la facturation ou annuler ».

Notre partenaire de paiement est le marchand officiel de votre achat; son nom figure sur la page de paiement avant que vous payiez. Il encaisse le paiement, s’occupe des taxes de vente et apparaît sur votre relevé, et sa facture vous sert de reçu. La politique de remboursement indique ce que nous remboursons et comment le demander.

Forfait gratuit

Le forfait gratuit n’a aucune limite de temps, et rien n’est facturé tant que vous ne passez pas vous-même au forfait payant. Le forfait payant coûte 29 $ US par mois, ou 300 $ US par année, par commerce (taxes de vente en sus s’il y a lieu), avec 30 jours gratuits pour un commerce nouveau sur KANJIN.

Vous ouvrez un autre commerce?

Chaque commerce est son propre compte, avec son propre forfait et sa propre liste de clients : 29 $ US par mois par commerce avec PRO. Les clients et leurs étampes ne passent pas d’un commerce à l’autre. Pour ouvrir un autre commerce, inscrivez-vous de nouveau avec le courriel de ce commerce.

Ce que le forfait payant fait pour vous

5 choses, toutes faites avec votre propre liste

Courriel de journée tranquille: Lors d’une journée tranquille, écrivez à vos habitués d’un seul toucher. Jusqu’à 1,000 clients, 2 envois par semaine.
Demandes d’avis Google: Avec le forfait gratuit, KANJIN en envoie 20 par mois. Avec le forfait payant, il n’y a pas de plafond mensuel. Chaque client reçoit une demande après une visite, plus un rappel 4 jours plus tard s’il n’a pas cliqué, puis plus rien pendant un an. Seulement aux clients qui ont laissé un courriel et accepté d’avoir de vos nouvelles.
Courriel de relance: Quand un habitué ne vient plus, KANJIN lui écrit une seule fois, à 18 h, heure de votre commerce. Aucune campagne à monter.
Trouver des créateurs locaux: Créateurs Instagram et YouTube près de votre commerce, trouvés par ville et par type de commerce, et cherchés dans la langue où ils publient. L’invitation est déjà rédigée; c’est vous qui l’envoyez.
Paiements aux fournisseurs: Toutes les factures de fournisseurs d’une semaine ou d’un mois, regroupées par fournisseur, avec ce qui est payé et ce qui reste dû. À côté, l’analyse des profits montre où l’argent est allé, par catégorie. Imprimez l’un ou l’autre pour votre comptable. Le registre lui-même, et son impression, restent gratuits.

Courriel

Ce que chaque forfait envoie

Courriels

Courriel	Gratuit	Payant
Courriels de carte : le lien de la carte et le nombre d’étampes après la première visite	Toujours actif, sans limite	Toujours actif, sans limite
Courriels de récompense : récompense prête quand la carte est pleine, reçu quand elle est réclamée, presque à la récompense, et récompense toujours en attente	Non inclus	Inclus
Demandes d’avis Google (automatiques)	20 par mois	Sans limite
Courriels que vous envoyez (promotion, spécial, avis de fermeture)	1 par mois, jusqu’à 150 clients	2 par semaine, jusqu’à 1,000 clients
Courriels de relance, de bienvenue et d’anniversaire (automatiques); courriels de journée tranquille et de jour de pluie (vous appuyez sur Envoyer)	Non inclus	Inclus
Brouillons IA de réponse aux avis	5 par mois	20 par jour

Comment ça évolue

Deux étapes gratuites, puis une payante

Questions

Ce que les propriétaires demandent avant de commencer

Le forfait gratuit est-il un essai?: Non. Les calculatrices ne demandent aucun compte. Les chiffres de votre commerce demandent un compte gratuit, sans carte de crédit et sans limite de temps. Les données de vos clients sont à vous. Nous ne les vendons jamais, le personnel voit seulement ce que vous permettez, et vous pouvez tout télécharger ou tout supprimer.
Pourquoi par commerce et non par utilisateur?: Ajouter une personne à l’accueil ne devrait pas vous coûter plus cher, alors les accès pour le personnel sont gratuits. Ce que vous payez, c’est le commerce : sa carte, ses clients et ses courriels. Chaque commerce est son propre compte, avec son propre forfait et sa propre liste de clients, et les clients ne passent pas d’un commerce à l’autre. Vous ouvrez un autre commerce? Inscrivez-vous de nouveau avec le courriel de ce commerce.
Quand est-ce que je commence à payer?: Seulement quand vous le décidez. Le forfait gratuit n’a aucune limite de temps, et rien ne démarre ni n’est facturé de lui-même. Passez au forfait payant à partir de votre espace de gestion quand votre liste compte des clients à qui il vaut la peine d’écrire : il coûte 29 $ US par mois, ou 300 $ US par année, avec 30 jours gratuits pour un commerce nouveau sur KANJIN. Vous pouvez tout exporter et partir en tout temps.
À qui m’adresser pour un débit ou un remboursement?: Écrivez à billing@kanjin.app. Une personne lit votre message et répond dans un délai de deux jours ouvrables, comme le prévoit la politique de remboursement. Vous pouvez annuler en ligne en tout temps, sans écrire à personne.
Garantissez-vous que des créateurs viendront?: Non, et méfiez-vous de quiconque le garantit. Nous vous promettons que vous pouvez trouver des créateurs locaux et les inviter. Que votre offre les intéresse ou non, cela dépend de vous.
De quel appareil ai-je besoin pour KANJIN?: KANJIN est conçu spécifiquement pour l’ordinateur de bureau et la tablette en mode paysage, afin d’assurer une expérience optimale et l’accès à toutes les fonctionnalités. Vos clients utilisent seulement leur propre téléphone pour balayer votre code QR et s’inscrire.

Pas encore prêt? Commencez par un outil gratuit

Gratuit, sans inscription. Entrez vos chiffres et obtenez la réponse en quelques secondes.

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Un rabais baisse le prix pour tous ceux qui auraient payé de toute façon. Votre carte de fidélité gratuite fait revenir vos habitués au plein prix, et le forfait gratuit demande un avis Google à vos clients.

Créer un compte gratuitGratuit, sans carte de crédit et sans limite de temps.